Инфраструктура в «Бархатных сезонах» считается одной из лучших в Краснодарском Крае. Здесь есть все необходимое для отдыха: парковка и прачечная, медпункт и аптека, спортплощадки и тренажерные залы, прокат колясок и велосипедов, экскурсионное бюро. На территории находится современный медцентр, что позволяет организовать полноценное санаторно-курортное лечение; можно арендовать конференц-зал. Стройка регистрации и сервисные службы работают круглосуточно. А так же на территории отеля сцена, собственная радиостанция и летний кинотеатр под открытым небом.